Résumé rapide
- Au moment du retrait, les comptoirs partenaires effectuent une autorisation temporaire (blocage) sur une carte de crédit principale au nom du conducteur principal. Ce n’est pas un débit, mais cela réduit votre crédit disponible jusqu’à la libération par votre banque après la location.
- Montants typiques (voitures standards) :
- États‑Unis : environ 300–400 USD.
- Canada : environ 300–500 CAD (certaines agences jusqu’à 750 CAD).
- Royaume‑Uni : environ 300–400 £.
- Espagne : environ 200–300 €.
- Les montants varient selon la marque, l’aéroport/la ville, la saison et la catégorie du véhicule.
IMPORTANT : Hola Car Rentals ne peut pas déterminer le montant exact de la caution. Les règles finales sont fixées par le comptoir et la loi locale. Les montants ci‑dessus sont des estimations.
Ce que c’est (et ce que ce n’est pas)
- Une autorisation temporaire effectuée par votre banque à la demande du comptoir pour couvrir d’éventuels frais (retard, carburant, etc.).
- Elle est libérée après restitution, sous réserve du respect du contrat. La banque contrôle le délai de libération (jusqu’à 15 jours ouvrables, parfois plus).
Montants types par pays (partenaires Avis / Alamo / Hertz)
- États‑Unis : 300–400 USD sur carte de crédit.
- Canada : 300–500 CAD (parfois 750 CAD minimum).
- Royaume‑Uni : 300–400 £ sur carte de crédit.
- Espagne : 200–300 € sur carte de crédit.
Calcul et libération
- Calcul : il n’existe pas de formule fixe. Le montant dépend des politiques locales.
- Délai de libération : après la restitution, le comptoir libère la somme. Les banques peuvent mettre plusieurs jours (voire semaines) avant d’afficher la libération.
Conditions à prévoir
- Carte de crédit physique principale au nom du conducteur (les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées).
- Crédit disponible suffisant pour la caution + frais estimés.
- Montants plus élevés pour les véhicules premium ou selon les saisons.
Comment se préparer
- Apportez une carte de crédit de secours au nom du conducteur principal en cas de refus de la première carte.
- Contactez votre banque pour autoriser les transactions internationales et vérifier la limite disponible.
- Au comptoir : demandez le montant exact du blocage avant validation.
- Après restitution : surveillez votre relevé ; la libération peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables.
Erreurs fréquentes
- Confondre blocage et débit : il s’agit d’une autorisation, non d’un prélèvement.
- Arriver avec une carte de débit/prépayée/virtuelle : ces cartes ne sont pas acceptées.
- Ne pas prévenir la banque : une autorisation à l’étranger peut être refusée sans alerte de voyage.
FAQ courte
Le blocage est‑il différent si je paie à l’avance ?
Non. Une carte de crédit au nom du conducteur principal reste obligatoire.
Combien de temps avant la libération ?
Jusqu’à 15 jours ouvrables (parfois plus selon les banques).
Les cartes de débit peuvent‑elles servir pour la caution ?
Non, seules les cartes de crédit sont acceptées.